Tham khảo

Điều khoản và quyền riêng tư của bạn trên hi88vn

Chúng tôi vận hành nền tảng này cho các vùng mà luật địa phương cho phép truy cập, và mỗi tài khoản bạn mở đều tuân theo các điều khoản dịch vụ cùng chính sách quyền riêng tư được nêu rõ tại đây.

Điều khoản dịch vụQuyền riêng tư dữ liệuChính sách cookieQuyền yêu cầu xóa thông tinLiên hệ pháp lý
hi88vn Điều khoản và quyền riêng tư của bạn trên hi88vn
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Hỗ trợ về điều khoản và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc cần làm rõ điều khoản sử dụng, đội ngũ hỗ trợ pháp lý của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh từ phía bạn.

Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, điều khoản hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email pháp lý của hi88vn.
Chat hỗ trợ tài khoản Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải khi bạn đã đăng nhập để hỏi về trạng thái yêu cầu quyền riêng tư hoặc làm rõ điều khoản dịch vụ.
Mục trợ giúp pháp lý Trong tài khoản của bạn, chọn Trợ giúp rồi chọn Pháp lý và Quyền riêng tư để xem danh sách câu hỏi thường gặp, mẫu yêu cầu xóa dữ liệu và hướng dẫn tải bản sao thông tin cá nhân…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản trên hi88vn lưu trữ thông tin cá nhân cơ bản để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu chống gian lận. Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền và lưu trữ, giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò công việc và không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch.

Thu thập dữ liệu Chúng tôi chỉ thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không yêu cầu giấy tờ bổ sung trừ khi phát hiện dấu hiệu gian lận.
Cookie và theo dõi Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Không triển khai cookie theo dõi quảng cáo hoặc phân tích hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và sáu tháng sau khi đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về giao dịch tài chính. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
Quyền yêu cầu của bạn Gửi email đến bộ phận pháp lý để yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký rồi xử lý trong bảy ngày làm việc.

Hỏi đáp về pháp lý và quyền riêng tư

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại các vùng mà luật địa phương cho phép truy cập casino trực tuyến và cá cược thể thao. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình ở địa điểm được phép sử dụng nền tảng. Trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương thuộc về bạn.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và chi tiết ví điện tử cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không thu thập thông tin nhạy cảm khác ngoại trừ khi phát hiện dấu hiệu gian lận.

Gửi email đến bộ phận pháp lý của hi88vn với tiêu đề Yêu cầu xóa dữ liệu, kèm địa chỉ email đã đăng ký và số điện thoại để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Tất cả giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa trong quá trình truyền và chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc thông tin xác thực nhạy cảm của ví điện tử. Chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu khi cần.

Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc mục Trợ giúp pháp lý trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch. Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo hoặc phân tích bên ngoài.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.